L’Appart Fitness de Vienne se fait du fric sur votre manque de motivation !

Il y a une vingtaine d’années je fréquentais les salles de sports, à l’époque celles-ci poussaient fortement leurs membres, moyennant d’importantes réductions, à s’abonner à l’année. C’était déjà tout bénef pour ces salles, en effet un grand nombre de sportifs en herbe abandonnaient dès les premiers mois ! Même si la salle de sport avait vendu son abonnement à -50 %, elle s’y retrouvait largement et le taux d’occupation des machines restait faible… Aujourd’hui les lois Chatel, Hamon et autres recommandations de la Commission des clauses abusives n° 87-03 ont rendus ces pratiques plus complexes à mettre en œuvre pour les salles de sport peu scrupuleuses, mais nous allons voir que certaines d’entre elles ont trouvées des parades pour engranger toujours plus de fric.

La mésaventure de ma compagne n’est pas isolée, il suffit d’ailleurs d’effectuer quelques recherches sur votre moteur de recherche favoris pour vous rendre compte de l’ampleur du phénomène… Dans ce billet, je vais vous décrire comment ma compagne a dépensé plus de 200 € pour 5 séances à la salle de sport Appart Fitness de Vienne-Seyssuel.

65 € de frais d’inscription à L’Appart Fitness Vienne

Tout d’abord avant de pouvoir goûter aux joies de la transpiration chez cette enseigne il vous faudra débourser 65€ de frais d’inscription, bien sur avant de débourser une telle somme ma compagne s’est vue proposer une séance d’essai gratuite, ce qui est tout à fait honorable. Ces 65€ comprennent (dixit le contrat) :

• Le badge d’accès
• La garantie du prix
• Les bilans sportifs
• Des frais de dossier
• Des réductions chez leurs partenaires

Autant dire que cela fait très cher le bout de plastique et la paperasserie, pour moi le prix de ces frais d’inscription est excessif ! Le 5ème point (réductions chez les partenaires) est même risible…

L’Appart Fitness : 49 € l’abonnement mensuel « privilège »

L’offre d’appel à 19 € était alléchante mais incompatible avec les horaires du commun des mortels, seule l’offre la plus chère permettait l’amplitude horaire désirée. Ma compagne s’est logiquement tournée vers l’offre la plus chère, mais avait-elle vraiment le choix ? Après quelques séances, l’inévitable manque de motivation la gagna; l’abonnement étant présenté comme sans engagement nous ne pensions pas que ça allait nous coûter autant…

Résilier son abonnement à l’Appart Fitness c’est 2 mois de préavis

Digne d’un engament  à une offre de téléphonie mobile avant l’arrivé de Freemobile, pour pouvoir résilier son abonnement à l’Appart Fitness, il vous faudra faire un courrier recommandé avec accusé de réception et respecter deux mois de préavis. En gros si vous souhaitez résilier pour septembre, il faudra faire votre courrier de résiliation au cours du mois de juin et payer les deux mois d’été (même si vous ne venez plus).

Je me permet de répondre a votre commentaire car étonnant. Tout est dit [dans] votre commentaire guillaume [, il faut] réfléchir avant de s’inscrire. Je ne me vois pas ramener ma voiture chez le concessionnaire en étant mécontent sous prétexte que je n’ai pas roulé avec.

– Un coach de l’appart Fitness de Vienne (source)

Tout est dit dans cette réponse « officieuse » (il ne s’est pas présenté en tant que tel) d’un coach de l’Appart Fitness sur Facebook. Le rejet de la faute sur le consommateur est ici assumée, bah oui fallait réfléchir avant ma p’tite dame! De plus il compare la fourniture d’une marchandise à la fourniture d’un service ! Vraiment à côté de la plaque, moi qui pensait que ce genre de réponses était l’adage des vendeurs de cuisines je me rend compte que cela concerne aussi les centres de fitness. Lamentable.

Caution l’Appart Fitness : 98 € correspondant à deux mois d’abonnement

98 € c’est le montant de la caution, elle correspond à deux mois d’abonnement à la salle de sport l’Appart de Vienne à ce jour, un mois après notre résiliation cette caution ne nous a pas été restituée et ne nous le sera sans doute pas car nous avons fait opposition sur les prélèvements, seulement les deux derniers ont est sympa.

Le calcul est vite fait. : si vous voulez résilier votre abonnement à cette salle de sport au bout du premier mois il vous en coûtera :

65 € (inscription) + 49 € (premier mois) + 98 € (deux mois de préavis)  + 5 € (lettre recommandée) soit 217 €

Si, comme ma compagne, vous vous « lassez » au bout de 5 séances (je ne lui jette pas la pierre), cela vous fera du 43 € la séance ! Tout est dit…. A priori il est inutile de tenter de négocier quoi que ce soit pour obtenir un geste commercial, c’est peine perdu et je suis convaincu que cela fait parti de leur business model ! Les deux mois de caution qui sont demandés le prouve et faire opposition au prélèvement comme nous l’avons fait ne changera rien, avec cette caution ils vous tiennent, tout est malheureusement calculé pour vous faire cracher un maximum de fric.

Si vous cherchez un avis sur l’Appart Fitness de Vienne (Seyssuel) je vous mettrais donc en garde dès l’inscription pour ne pas à avoir a payer des sommes folles en cas de résiliation. Je ne met par contre pas en cause la qualité des équipements et des cours, en effet ma compagne n’y est pas restée assez longtemps pour pouvoir les juger convenablement.

Si vous avez des problèmes pour résilier votre abonnement dans votre salle de sport, que ce soit l’Appart Fitness ou autre, n’hésitez pas à laisser un avis et vos commentaires ci-dessous.